你主持讨论,把自己的倾向先说得很完整,随后问大家有没有意见。会议很安静,你以为方案得到支持,执行时才听到许多早已存在的顾虑。
“是以圣人之欲上民也,必以其言下之,其欲先民也,必以其身后之。”第 66 章谈居前、居上者的谦下。借到主持讨论,拥有决定权的人说话分量更重,可以主动为其他判断留出位置,而不是只在最后提供一个形式上的提问机会。
先说明哪些已经确定、哪些仍可讨论,让最接近实际执行的人先讲条件。对不同意见先复述理解,再判断是否采纳,并说明理由,让人知道提出问题不会立刻被归为不配合。
倾听并不要求所有决定一致。时间到了仍需有人作出选择,同时记录未解决的风险与回看节点。让分歧可见,通常比表面的顺利更能帮助后续承担责任。
是以圣人之欲上民也,必以其言下之,其欲先民也,必以其身后之。
《道德经》今本第 66 章
帛书乙本底本校读 · 节选
下一次主持会议时,把自己的偏好放到收集意见之后,先邀请一位执行者说明最可能卡住的一步。